隐私政策

引言

AI代充（本站，以下简称"我们"）非常重视用户隐私保护。本隐私政策详细说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

一、我们收集哪些信息？

我们仅收集为完成代充服务所必需的信息：

• OpenAI 账号邮箱：用于代充值开通您的订阅
• 手机号：用于客服联系您确认订单和后续售后
• 微信号：用于客服添加您完成订单和长期服务
• 支付凭证：支付宝/微信支付的订单号或截图，用于核对到账
• 访问日志：网站访问 IP、浏览器信息、访问时间，用于安全审计和性能优化

我们不收集：您的 OpenAI 账号密码、信用卡号、身份证号、人脸照片等敏感信息。

二、我们如何使用这些信息？

1. 完成订单履行：使用您提供的 OpenAI 邮箱完成订阅开通
2. 客服联系：客服通过手机或微信联系您确认订单细节
3. 售后服务：为您提供续费提醒、问题咨询、退款服务等
4. 安全审计：访问日志用于检测异常行为、防止网站被攻击
5. 服务改进：聚合的（无个人识别的）统计数据用于改进网站体验

三、我们如何保护您的信息？

1. HTTPS 加密传输：整站使用 SSL/TLS 加密，防止数据在传输过程中被窃取
2. 访问控制：仅授权客服人员可访问订单数据，并签署保密协议
3. 定期备份：订单数据加密存储，定期备份到独立服务器
4. 主动删除：订单完成 1 年后自动从主系统删除，仅保留必要的合规记录

四、我们是否共享您的信息？

不会。我们绝对不会将您的个人信息出售、出租或以任何方式分享给第三方。

唯一例外：

• OpenAI 平台：为完成订阅，您的 OpenAI 邮箱会被用于在 OpenAI 官方平台开通订阅。这是订单的必要环节。
• 支付宝/微信：支付宝/微信平台本身会记录您的付款行为（这是它们的服务，与本平台无关）。
• 法律强制要求：如收到中国政府机关的合法调查请求，我们会按法律规定配合提供相关信息。

五、Cookie 与追踪

我们的网站使用以下 Cookie 和追踪技术：

• 必要 Cookie：用于会话管理和安全验证
• Google Analytics：统计网站访问数据（IP 已匿名化）
• Google Ads 转化追踪：统计广告效果（仅记录是否成功转化，不记录个人信息）

您可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但这可能影响部分功能的使用。

六、您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利：

1. 知情权：了解我们如何使用您的信息（即本政策内容）
2. 查询权：随时联系客服查询我们持有的您的信息
3. 更正权：发现信息有误时，可要求我们更正
4. 删除权：可随时要求删除您的个人信息（订单完成后）
5. 投诉权：对我们的隐私实践有疑问，可联系客服或向监管机构投诉

七、未成年人隐私

本平台不面向 18 岁以下未成年人提供服务。如发现未成年人未经监护人同意使用本平台服务，请联系我们，我们将立即删除相关信息。

八、政策更新

本隐私政策可能会不定期更新。重大变更将通过网站公告或邮件方式通知您。继续使用本平台服务视为同意更新后的政策。